一、 依據臺中市政府1999話務中心113年11月7日案件交辦單辦理。
二、 旨案宣導重點說明如下:
(一) 等候公車：
１、 等車不可在車道：請於公車站牌旁或公車亭候車，勿站在車道上或非站牌區伸手攔車。
２、 搭乘公車要招手：要搭乘的公車快進站前，招手向駕駛示意。
３、 公車離站不追趕：公車啟動即將離站時，切勿追趕，請等待下一班公車，以免造成交通事故。
(二) 搭乘公車：
１、 踩穩踏階慢慢走：踏上公車時，切記一步步踩穩階梯，不因趕時間奔跑上車。
２、 禁止區域勿站立：不站在車內黃色禁止站立區，該區是車門開關旋轉處，容易被夾傷，還會阻擋駕駛視線。
３、 緊握扶手好安全：搭公車隨時握緊扶手，注意不握扶控制車門旋轉柱，以避免夾手。
(三) 下車安全：
１、 下車前按下車鈴：準備下車時提早按鈴，以利駕駛提前安全停靠。
２、 下車小心左右看：下車前，務必確認後方無汽機車通過再下車。
(四) 乘車禮儀：
１、 車上勿喧嘩，交談或使用手機應降低音量。
２、 禮讓老弱婦孺優先上車。
３、 禮讓座位給有需要的人。
４、 行李放置於腳邊或行李架，勿擋住通道。
５、 勿以物品占據座位。